1. Responsable du traitement

ELEM Consulting SRL – ELEM Academy
Belgique
E-mail : academy@elem-consulting.be

ELEM Consulting SRL est responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.elem-consulting.be.

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous pouvons collecter :

• votre nom et prénom ;
• le nom de votre entreprise ;
• votre adresse e-mail professionnelle ;
• votre numéro de téléphone ;
• la formation envisagée ;
• les informations communiquées dans votre message ;
• les données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurisation du site.

3. Finalités du traitement

Ces données sont utilisées pour :

• répondre à votre demande ;
• analyser votre besoin de formation ;
• préparer une proposition ou organiser un échange ;
• assurer le suivi de la relation commerciale ;
• protéger le site contre les usages abusifs et les messages indésirables.

4. Base juridique

Le traitement repose, selon le cas :

• sur les démarches précontractuelles effectuées à votre demande ;
• sur l’intérêt légitime d’ELEM Consulting à répondre aux demandes professionnelles et à assurer le suivi de ses activités ;
• sur votre consentement lorsque celui-ci est expressément demandé.

5. Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles uniquement aux personnes autorisées au sein d’ELEM Consulting.

Elles peuvent également être traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et de la messagerie, notamment :

• OVHcloud pour l’hébergement du site ;
• Microsoft 365 pour la messagerie ;
• WordPress, WPForms et FluentSMTP pour le traitement et l’envoi des formulaires.

Ces prestataires n’utilisent les données que dans le cadre de leurs services et de leurs obligations contractuelles.

6. Durée de conservation

Les demandes de contact sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement et au suivi de la relation commerciale.

Les demandes sans suite sont supprimées au plus tard 24 mois après le dernier échange. Les données liées à une relation contractuelle peuvent être conservées plus longtemps afin de respecter les obligations légales, comptables et fiscales.

7. Vos droits

Vous disposez notamment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition, ainsi que, lorsque les conditions sont réunies, d’un droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits :

academy@elem-consulting.be

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge.

8. Sécurité

ELEM Consulting prend des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, la modification ou la divulgation.

9. Cookies

Le site utilise les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement.

10. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour afin de tenir compte d’une évolution du site, des traitements ou des obligations légales.